疾控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)機構在(zai)公共衛(wei)生(sheng)(sheng)領域(yu)承擔疾病(bing)(bing)(bing)防控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)、突發(fa)(fa)公共衛(wei)生(sheng)(sheng)事件應急處置、食品、飲(yin)用(yong)(yong)水、環(huan)境安全(quan)(quan)風險監測(ce)與評估(gu)等(deng)職能(neng)(neng)。其中，實(shi)(shi)(shi)驗(yan)(yan)室(shi)檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)檢(jian)(jian)測(ce)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是疾控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)機構的(de)(de)(de)(de)核心業務之一，檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)檢(jian)(jian)測(ce)能(neng)(neng)力在(zai)重大(da)疾病(bing)(bing)(bing)防控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)和突發(fa)(fa)公共衛(wei)生(sheng)(sheng)事件處置中起著“一錘定(ding)(ding)音(yin)”的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用(yong)(yong)。然而，檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)檢(jian)(jian)測(ce)結果(guo)的(de)(de)(de)(de)準確、真實(shi)(shi)(shi)、客(ke)觀(guan)依(yi)賴(lai)于實(shi)(shi)(shi)驗(yan)(yan)室(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)。隨著疾病(bing)(bing)(bing)防控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)不(bu)斷深入，傳統(tong)的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)驗(yan)(yan)室(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)方(fang)式已不(bu)能(neng)(neng)滿足日益(yi)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)需要(yao)，在(zai)實(shi)(shi)(shi)驗(yan)(yan)室(shi)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)管(guan)(guan)(guan)理(li)、數(shu)據收集(ji)利用(yong)(yong)、健康相(xiang)關信息(xi)的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)布、公眾(zhong)服務及公共衛(wei)生(sheng)(sheng)信息(xi)查詢等(deng)方(fang)面成為(wei)(wei)制(zhi)約(yue)疾控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)系統(tong)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)瓶頸(jing)。為(wei)(wei)進一步提升實(shi)(shi)(shi)驗(yan)(yan)室(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)效(xiao)(xiao)能(neng)(neng)，提高疾病(bing)(bing)(bing)防控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)能(neng)(neng)力，強化檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)檢(jian)(jian)測(ce)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)，在(zai)全(quan)(quan)國疾控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)系統(tong)信息(xi)化建(jian)設的(de)(de)(de)(de)背景下，各級疾病(bing)(bing)(bing)預(yu)防控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)中心都逐步的(de)(de)(de)(de)建(jian)立實(shi)(shi)(shi)驗(yan)(yan)室(shi)信息(xi)管(guan)(guan)(guan)理(li)平臺，實(shi)(shi)(shi)現全(quan)(quan)面信息(xi)化管(guan)(guan)(guan)理(li)，有效(xiao)(xiao)提高管(guan)(guan)(guan)理(li)水平和工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)(xiao)率，為(wei)(wei)疾控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)系統(tong)的(de)(de)(de)(de)網絡實(shi)(shi)(shi)驗(yan)(yan)室(shi)信息(xi)化規范管(guan)(guan)(guan)理(li)奠定(ding)(ding)堅實(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎，同時為(wei)(wei)公眾(zhong)提供一個(ge)切實(shi)(shi)(shi)可(ke)用(yong)(yong)、真實(shi)(shi)(shi)可(ke)信的(de)(de)(de)(de)信息(xi)查詢平臺。

1、實驗室信息管理系統建設現狀

實(shi)驗(yan)(yan)室(shi)(shi)信(xin)(xin)息管理(li)(li)系統是集(ji)現代化管理(li)(li)思想與基于計(ji)算(suan)機(ji)的(de)高(gao)(gao)速數據處理(li)(li)技術(shu)、海(hai)量數據存儲技術(shu)、寬(kuan)帶傳輸網絡技術(shu)、自(zi)動(dong)化儀器分析技術(shu)于一體(ti)，以實(shi)驗(yan)(yan)室(shi)(shi)業務和管理(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)為核心，遵循實(shi)驗(yan)(yan)室(shi)(shi)管理(li)(li)國(guo)際規(gui)范，實(shi)現對實(shi)驗(yan)(yan)室(shi)(shi)全方(fang)位的(de)科學(xue)、統一、有序和高(gao)(gao)效管理(li)(li)的(de)計(ji)算(suan)機(ji)信(xin)(xin)息管理(li)(li)系統。目前已廣泛(fan)應用在石油、環保、地質、化工(gong)(gong)、制藥、冶金、農業等領域。隨著實(shi)驗(yan)(yan)室(shi)(shi)信(xin)(xin)息管理(li)(li)系統重要(yao)作(zuo)(zuo)用的(de)日益顯現，全國(guo)大部分疾(ji)控(kong)機(ji)構(gou)積極為系統建(jian)(jian)設做各(ge)項準(zhun)備(bei)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，實(shi)驗(yan)(yan)室(shi)(shi)信(xin)(xin)息管理(li)(li)系統的(de)應用必將對規(gui)范疾(ji)病預防(fang)控(kong)制機(ji)構(gou)實(shi)驗(yan)(yan)室(shi)(shi)建(jian)(jian)設與管理(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)起到積極推動(dong)作(zuo)(zuo)用。

2、實驗室信息管理平臺建設思路

按照(zhao)(zhao)《“十(shi)三五”國(guo)家(jia)政務信(xin)息(xi)化(hua)工程建(jian)(jian)設規劃》建(jian)(jian)設公(gong)(gong)共安(an)全信(xin)息(xi)化(hua)工程，完善公(gong)(gong)共衛(wei)(wei)生與傳染病(bing)(bing)防控、應急物資保障等系(xi)統(tong)的(de)(de)要(yao)求，以及(ji)國(guo)家(jia)《關(guan)于加(jia)快推進人口健康(kang)信(xin)息(xi)化(hua)建(jian)(jian)設的(de)(de)指(zhi)導意(yi)見》（國(guo)衛(wei)(wei)規劃發〔2013〕32號等一系(xi)列規定和(he)(he)要(yao)求，要(yao)以加(jia)強信(xin)息(xi)化(hua)建(jian)(jian)設為手段(duan)，提高公(gong)(gong)共衛(wei)(wei)生科學決(jue)策(ce)水平(ping)。建(jian)(jian)立綜合(he)信(xin)息(xi)管理平(ping)臺，實現(xian)跨部門、跨機構數據(ju)交換和(he)(he)信(xin)息(xi)共享(xiang)。按照(zhao)(zhao)統(tong)一規劃、全面提升的(de)(de)原(yuan)則，建(jian)(jian)設一個應用(yong)于當地(di)疾病(bing)(bing)預防控制(zhi)領(ling)域，并與公(gong)(gong)共衛(wei)(wei)生管理系(xi)統(tong)對接信(xin)息(xi)化(hua)管理平(ping)臺。

3、實驗室管理平臺建設過程中關鍵問題探討檢驗檢測流程的規范

在滿足國(guo)家(jia)標準、規范(fan)和(he)(he)相關資質(zhi)認(ren)定評(ping)審(shen)準則的前提(ti)下，需要(yao)在設計之(zhi)初(chu)就充分(fen)考慮到疾控(kong)中心(xin)的工(gong)作(zuo)任務(wu)、人(ren)員情況(kuang)(kuang)和(he)(he)現有工(gong)作(zuo)模式等(deng)實際(ji)情況(kuang)(kuang)，為此前期充分(fen)的需求分(fen)析和(he)(he)樣(yang)品(pin)試運行(xing)等(deng)工(gong)作(zuo)尤其重要(yao)。

標準編碼規則的設計

為便于(yu)疾(ji)控(kong)中心的(de)(de)(de)實驗(yan)室相關(guan)數據進(jin)行(xing)有(you)效的(de)(de)(de)管理，系統需要對疾(ji)控(kong)中心、樣(yang)品類型、受理單、報(bao)告、儀(yi)器(qi)、人(ren)(ren)員(yuan)等進(jin)行(xing)標準化的(de)(de)(de)編(bian)(bian)號，統一管理和維護(hu)。這就要求(qiu)(qiu)編(bian)(bian)碼規則既(ji)要滿足信息量(liang)完整(zheng)的(de)(de)(de)需求(qiu)(qiu)又要滿足實驗(yan)室人(ren)(ren)員(yuan)手動錄入編(bian)(bian)碼的(de)(de)(de)要求(qiu)(qiu)，編(bian)(bian)碼不能過于(yu)繁(fan)瑣，以免給實驗(yan)室人(ren)(ren)員(yuan)增加工作負(fu)擔。

靜態數據庫的建設

以《中國公共衛生信息分類與基(ji)本數(shu)據集標(biao)準》為基(ji)礎(chu)，結合當地疾控(kong)領域工作(zuo)特點，組織各業務(wu)條(tiao)線專家，以檢驗(yan)檢測(ce)流程(cheng)(cheng)為核(he)心，將實(shi)驗(yan)室(shi)資源（人員(yuan)、組織結構、試劑耗材(cai)、儀器設(she)備）、樣品(pin)、檢測(ce)方案（實(shi)驗(yan)過程(cheng)(cheng)、原始數(shu)據、質控(kong)方式）、過程(cheng)(cheng)表單（收樣登記(ji)表、原始記(ji)錄、檢測(ce)報告(gao)）等相關內容都(dou)進行標(biao)準化。

高位監督管理功能

省(sheng)級(ji)疾(ji)(ji)控(kong)(kong)中心(xin)對市、縣級(ji)疾(ji)(ji)控(kong)(kong)中心(xin)具有(you)業務指導(dao)監督的(de)(de)(de)職責，目(mu)前主要通過(guo)定期督導(dao)現場查看原始記錄(lu)和檢(jian)測報告的(de)(de)(de)方式(shi)開展(zhan)。這種督查方式(shi)，一方面(mian)需要耗費大量(liang)的(de)(de)(de)時(shi)間和精力，另(ling)一方面(mian)問題(ti)發現具有(you)滯后性。如(ru)果由省(sheng)級(ji)疾(ji)(ji)控(kong)(kong)中心(xin)統籌(chou)建(jian)設，省(sheng)、市、縣三級(ji)疾(ji)(ji)控(kong)(kong)中心(xin)共(gong)同使用的(de)(de)(de)實(shi)驗室管理(li)平臺，通過(guo)實(shi)驗室信(xin)息管理(li)平臺的(de)(de)(de)建(jian)設，借助于信(xin)息化(hua)的(de)(de)(de)手(shou)段，建(jian)立智能(neng)化(hua)的(de)(de)(de)監督平臺，實(shi)時(shi)的(de)(de)(de)對市、縣級(ji)疾(ji)(ji)控(kong)(kong)中心(xin)的(de)(de)(de)質量(liang)管理(li)活動進行(xing)動態監督監控(kong)(kong)，有(you)效(xiao)地(di)提高工作(zuo)效(xiao)率和管理(li)水平。

公共服務管理功能

建立(li)以檢(jian)驗(yan)檢(jian)測(ce)(ce)客(ke)戶(hu)為(wei)核(he)心的公共服務(wu)管理體系，通過實(shi)驗(yan)室信(xin)(xin)息(xi)管理平(ping)臺完成(cheng)檢(jian)驗(yan)檢(jian)測(ce)(ce)申請(qing)預約、樣品信(xin)(xin)息(xi)登記、檢(jian)測(ce)(ce)進(jin)度(du)跟蹤、檢(jian)測(ce)(ce)報告發放、客(ke)戶(hu)滿意度(du)調查等工(gong)作，并與微信(xin)(xin)APPOA短信(xin)(xin)平(ping)臺等技術進(jin)行集成(cheng)，實(shi)現(xian)(xian)業務(wu)在線辦理、信(xin)(xin)息(xi)實(shi)時查詢、任(ren)務(wu)動(dong)態提(ti)醒等功(gong)能。該功(gong)能的實(shi)現(xian)(xian)將在降低工(gong)作成(cheng)本的同時，提(ti)高公共服務(wu)能力(li)，增加客(ke)戶(hu)滿意度(du)。

總之，實(shi)驗(yan)室(shi)管(guan)(guan)(guan)理的提(ti)(ti)升是多方面、多渠道的，實(shi)驗(yan)室(shi)信息管(guan)(guan)(guan)理系(xi)統的建設將大幅(fu)提(ti)(ti)升當地疾控機構的質(zhi)量管(guan)(guan)(guan)理水平和(he)工作效率，這個過(guo)程需要實(shi)驗(yan)室(shi)人員的全力(li)參與和(he)大力(li)配合，系(xi)統運(yun)行過(guo)程中將不(bu)斷地優化、完善和(he)持續改進管(guan)(guan)(guan)理系(xi)統功能(neng)以期達到最佳的運(yun)行狀態(tai)和(he)運(yun)行效果(guo)，真正實(shi)現提(ti)(ti)質(zhi)增效。

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